コムネットにて末永くご契約いただきたいと考えていますが、やむを得ず、他社への移管をご希望されることもあると思います。このような場合でも、コムネットではできる限りスムーズな対応を心がけ、移管作業を行わせていただきます。
公開ファイルは、他社でも全て使用可能です。
また、制作したホームページのコンテンツ内容、文章、使用写真などの公開ファイルは、全て歯科医院様に著作権がありますので、公開しているホームページをそのまま移管することができます。（元データである psd、ai、png、flaファイルなどは含まれません。）
「お知らせ」や「予約・相談フォーム」などプログラムの設置は、移管先の制作会社様で設置していただくようになります。
制作会社によっては、使用文章や使用写真の著作権が制作会社側にあるため、スムーズな移管ができないようなことがあるようですが、弊社ではそのようなことはありません。
まずは、よくご検討ください。
失礼なお話しかもしれませんが、ホームページをお引越しされるとのご報告をいただき、移管先の業者名を聞くと、「どうしてそんなところに・・・」ということが結構あります。
「制作会社の選び方」の中でもご説明していますが、あまり下調べをせずに契約してしまったのでは、と想像されます。
もちろん先生にはそのようなことは言えませんので、移管先については黙っておりますが、いずれ不満を感じることになるのでは、と心配になることもあります。
ホームページは先生の代弁者です。
歯科医院様によって、ご希望のサービスは異なりますから、「全てコムネットがいい。」などとと言うつもりは全くありません。
ただ、このホームページでも説明しておりますが、
「ホームページ制作会社を選ぶことは、先生の代わりを選ぶこと。」
であり、
「先生の代弁者となるホームページを患者さんが見る。」
と考えていただければ、制作会社選びがどれほど重要かはお分かりいただけると思います。
「カッコイイデザインにしてくれそうだから」とか、「原稿を作成しないで作ってくれそうだから」などの理由で選ぶのではなく、たとえ歯科に詳しくなくても、歯科医院にしっかり寄り添って制作してくれる会社を探しましょう。
サービスの向上を目指します。
ともあれ、弊社に足りない部分があるからこそ移管という選択肢になると思っております。
常にご満足いただけるようより良いサービスを目指し、移管した歯科医院様が、またコムネットへ戻ってきていただけるような制作会社を目指し、多くの歯科医院様のお役に立てるよう、日々邁進してまいりたいと思っております。
